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认识您的袋鼠健保卡

袋鼠健保卡是您成为健保会员的唯一标识,它能帮助您更好地获得健保服务。我们的健保卡为电子卡形式,可在袋鼠健保微信公众号内
查看。当您接受服务后,可向工作人员出示您的电子卡卡面,这将有助于进行后期的合理索赔。
健保卡只适用于袋鼠健保供应商网络内相关健康消费。

卡片知识

卡片获得与功能

获得

会员成功加入健保计划后(支付成功且计划已生效),如之前无健保卡,则会在“袋鼠健保”公众号内自动生成一张专属袋鼠健保卡。

功能

  1. 1.
    袋鼠健保卡为健保会员身份的唯一凭证;
  2. 2.
    会员的医疗理赔款,将返款至您在袋鼠健保微信公众号内的电子卡账户;
  3. 3.
    根据个人所得税抵扣政策所获得的抵扣额,将返款至您在袋鼠健保微信公众号内的电子卡账户;
  4. 4.
    享有充值优惠政策的会员,可在购买健保计划时向健保账户进行费用预存,在计划有效期间内由银行监管,预存金额不可提现,不可使用,计划有效期结束后预存金额将由银行直接返还至会员的银行卡中。

卡片服务

袋鼠健保卡是您成为健保会员的唯一标识,它能帮助您更好地获得医疗服务。

用卡安全

  1. 1.
    健保卡限持卡人本人使用,切勿将卡片用于他人服务消费。
  2. 2.
    请妥善保管个人信息,勿将卡号、有效期等信息告诉他人。
  3. 3.
    健保卡支付密码设置不要过于简单,不使用生日、电话号码、身份证号作为密码。
  4. 4.
    签购单上有部分健保卡信息,不要随意丢弃。
  5. 5.
    请及时更新您的联系信息。

信用与违约

  1. 1.
    我们认为我们的会员都是诚信的,所以请在袋鼠健保认可的消费范围内使用此卡。我们将不定期审核您的消费商家,如使用范围不符,此行为将有可能被计入个人征信系统,并按照违约处理。
  2. 2.
    如果您是月缴会员,我们将根据您所参加的健保计划类型,对您的健保卡进行按月扣费,未按时扣费成功的会员,会员资格将于次月1日自动冻结,其健保计划中的所有服务将被终止。

卡片到期

  1. 1.
    如您在加入的袋鼠健保计划有效期结束前完成续约,健保卡将继续可以使用;
  2. 2.
    如您在计划中断后再次加入,您之前的健保卡在计划购买成功后仍能继续使用;
  3. 3.
    如您未及时完成续约,卡片功能将在计划到期后同时失效,无法被用于计划中的任何服务。

常见问题

袋鼠健保卡生成后能立即使用吗?
袋鼠健保卡生成后,需等待所加入的计划生效,才可用于相关服务消费;但计划生效前可在公众号内查看账户信息。
袋鼠健保卡上的资金余额有哪些来源?
袋鼠健保卡上的资金余额有三个来源:1、享有充值优惠政策的会员,可在购买健保计划时向健保账户进行预存,产生账户余额;
2、会员在袋鼠健保供应商网络内消费的报销款;3、根据个人所得税抵扣政策所获得的抵扣款。
袋鼠健保卡上的余额可以提现吗?
预存金额部分,需等到计划有效期结束后,方可由银行直接返还至您的银行卡中。除预存金额外的余额,可随时提现。
我的个人袋鼠健保账户中会包含几张卡?
加入健保计划后,您的健保账户中会自动生成一张袋鼠健保卡。当然,如果您帮您的未成年子女也购买了健保计划,那么您的账户中也会包含该子女的健保卡。