问：什么是PCP？
答：PCP是指（Primary Care Provider， 简称PCP）您的基础健保医护。每个会员都有一个PCP，通过与PCP电话沟通，您可以得到健康咨询、健康机构咨询、医生约诊、家庭随访、授权等服务。
问：如何联络到PCP？
答：您可以拨打400-885-1515转0联络您的PCP。
问：PCP的工作时间？
答：PCP的工作时间为周一至周五，9:00-18:00。在PCP工作时间之外，建议您首先选择到医院接受检查或治疗。
问：PCP的建议可以作为诊疗决策吗？
答：PCP的建议仅做参考，不能作为诊疗决策。若您身体不适或身患疾病，需前往医院由医生进行检查及治疗。
如果您的问题未解决，请您拨打全国客服热线022-58775766转8732。